Οι πελάτες της DHL και της Hermes θα πρέπει να συμμορφώνονται με τους νέους κανονισμούς για την αποστολή δεμάτων από το 2025. Τι θα αλλάξει για τους καταναλωτές και πώς θα επωφεληθούν οι εργαζόμενοι.
Από τις αρχές του 2025 ισχύει νέος κανόνας για τα ταχυδρομεία
Οι αποστολείς πρέπει πλέον να αναγράφουν το ακριβές βάρος των δεμάτων τους.
Οι πληροφορίες αυτές απαιτούνται ήδη κατά τη δημιουργία του δελτίου αποστολής.
Το βάρος αποθηκεύεται στα λεγόμενα δεδομένα PAN.
Η αλλαγή θα ισχύσει αρχικά έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026, ανακοίνωσε ο όμιλος DHL Group σε δελτίο τύπου.
Οι πληροφορίες για το βάρος πρέπει να είναι ευανάγνωστες στο δέμα. Είναι σημαντικό τα βαριά δέματα να επισημαίνονται σωστά, ώστε να μπορούν να μεταφέρονται με ασφάλεια.
Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα είτε να εισάγουν το βάρος ηλεκτρονικά κατά τη δημιουργία του δελτίου αποστολής είτε να το γράψουν χειρόγραφα στο δέμα.
Όποιος συμπληρώνει χειρόγραφα την ετικέτα δέματος μπορεί να σημειώσει μία από τις τρεις κατηγορίες βάρους: «κάτω από 10 κιλά», «πάνω από 10 κιλά» ή «πάνω από 20 κιλά».
Τα βαριά δέματα είναι φθηνότερα με την DHL
Παρόλο που η τιμή για τις ελαφριές αποστολές αυξάνεται, η αποστολή βαρύτερων δεμάτων γίνεται φθηνότερη.
Το κόστος για δέματα βάρους μεταξύ δέκα και 20 κιλών θα μειωθεί από 19,99 ευρώ σε 18,99 ευρώ.
Σύμφωνα με την DHL, η προσαρμογή αυτή επηρεάζει περίπου το 80% όλων των δεμάτων σε αυτό το εύρος βάρους.
Αντίθετα, οι τιμές για τα μικρότερα δέματα έχουν αυξηθεί.
Το τρέχον κόστος για τα μικρά και ελαφριά δέματα της DHL είναι 4,19 ευρώ για τα δέματα μεγέθους S και 5,19 ευρώ για τα δέματα μεγέθους M, δηλαδή αυξημένο σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Οι τιμές για τα δέματα βάρους έως πέντε κιλών έχουν επίσης αυξηθεί.
Οι νέες κατηγορίες βάρους θα ωφελήσουν επομένως τους καταναλωτές.
Η Hermes εξασφαλίζει μεγαλύτερη διαφάνεια με νέες προδιαγραφές
Η υπηρεσία δεμάτων Hermes εφάρμοσε επίσης τις αλλαγές: «Οι ιδιώτες αποστολείς που χρησιμοποιούν την υπηρεσία Hermes Private Parcel Service πρέπει να προσδιορίζουν την κατηγορία βάρους του δέματός τους κατά την αποστολή του και η Hermes θα το επισημάνει ανάλογα», ανακοίνωσε η Hermes στην ιστοσελίδα της.
Στη συνέχεια, η Hermes θα φροντίσει για την ακριβή σήμανση. Από τον κανονισμό αυτό εξαιρούνται οι επιστροφές και οι διεθνείς αποστολές.
Στόχος του νέου κανονισμού είναι ο υπολογισμός των σωστών ταχυδρομικών τελών και η αποφυγή λανθασμένων υπολογισμών.
Ταυτόχρονα, οι προσαρμογές στις κατηγορίες βάρους αποσκοπούν στο να καταστήσουν τη ναυτιλία πιο δίκαιη και πιο διαφανή για τους καταναλωτές.
Ο νέος νόμος αποσκοπεί στην προστασία των εργαζομένων
Ο νέος κανονισμός αποσκοπεί στην προστασία των εργαζομένων των εταιρειών παράδοσης δεμάτων και στη διασφάλιση της σωστής μεταφοράς των βαρέων δεμάτων.
Στο μέλλον, τα ιδιαίτερα βαριά δέματα θα επιτρέπεται να μεταφέρονται μόνο από δύο υπαλλήλους διανομής.
Η παράδοση από ένα άτομο επιτρέπεται μόνο μέχρι το όριο βάρους των 23 κιλών.
Στην περιοχή μεταξύ 20 και 23 κιλών επιτρέπεται η μεταφορά από ένα άτομο, αλλά πρέπει να παρέχεται κατάλληλο τεχνικό βοήθημα.
«Η τήρηση του νόμου από όλους τους συμμετέχοντες στην αγορά θα πρέπει να παρακολουθείται στενά από τις εποπτικές αρχές, ώστε ο νόμος να ωφελεί πραγματικά όλους τους εργαζόμενους στον κλάδο», εξήγησε η DHL.
