Οι επιβάτες της Deutsche Bahn στη Γερμανία είδαν πέρυσι περισσότερες καθυστερήσεις και ακυρώσεις τρένων από ό,τι είχαν παρατηρηθεί εδώ και τουλάχιστον δύο δεκαετίες.

Ακολουθούν τα δικαιώματά σας εάν χρειαστεί να αλλάξετε το εισιτήριό σας ή να ακυρώσετε εντελώς το ταξίδι σας.

Σύμφωνα με πρόσφατες αναφορές, η εθνική σιδηροδρομική εταιρεία της Γερμανίας Deutsche Bahn έπρεπε να καταβάλει περίπου 200 εκατομμύρια ευρώ ως αποζημίωση σε επιβάτες των οποίων τα τρένα ακυρώθηκαν ή καθυστέρησαν το 2024.

Το DPA ανέφερε ότι αυτό σηματοδότησε το υψηλότερο ποσοστό καθυστερήσεων των τρένων της DB που παρατηρήθηκε εδώ και τουλάχιστον 21 χρόνια.

Οι καθυστερήσεις αποτελούν σοβαρή αναστάτωση για τους ταξιδιώτες που ταξιδεύουν με τρένο στη Γερμανία και σε ορισμένες περιπτώσεις κοστίζουν στους επιβάτες χρήματα - όπως όταν προκύπτουν έξοδα για εναλλακτικές μεταφορές.

Για το λόγο αυτό, οι ευρωπαϊκοί σιδηρόδρομοι πρέπει να αποζημιώνουν τους επιβάτες για σοβαρές καθυστερήσεις ή ακυρώσεις ταξιδιών.

Διαβάστε παρακάτω πώς μπορείτε να λάβετε αποζημίωση (ή πλήρη επιστροφή χρημάτων) και ποια είναι τα δικαιώματά σας εάν χάσετε μια σημαντική σύνδεση ή φτάσετε στη δουλειά σας με καθυστέρηση λόγω καθυστερήσεων των σιδηροδρόμων.