Το περίφημο σήμα «Made in Germany», που επί δεκαετίες αποτελούσε παγκόσμιο συνώνυμο της ποιότητας, της αξιοπιστίας και της τεχνικής υπεροχής, φαίνεται πλέον να έχει χάσει τη λάμψη του ακόμη και μέσα στην ίδια τη Γερμανία…
Μια νέα έρευνα της YouGov για λογαριασμό της πλατφόρμας Kleinanzeigen, που παρουσιάστηκε αποκλειστικά στη Bild, αποτυπώνει μια ανησυχητική εικόνα: μόλις το 34% των Γερμανών εμπιστεύεται ακόμα την ποιότητα προϊόντων με τη σφραγίδα “Made in Germany”.
Οι νέοι δείχνουν τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη
Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι η ηλικιακή ομάδα 18-24 ετών εμφανίζεται πιο θετική: το 47% εξακολουθεί να εμπιστεύεται τα προϊόντα γερμανικής κατασκευής.
Αντιθέτως, στις μεγαλύτερες ηλικίες καταγράφεται σημαντική πτώση εμπιστοσύνης, κάτι που εγείρει ερωτήματα για την εικόνα που εκπέμπει πλέον η γερμανική βιομηχανία στους ίδιους τους πολίτες της.
Η ιστορία ενός σήματος που γεννήθηκε… στο Ηνωμένο Βασίλειο
Αξίζει να σημειωθεί ότι το «Made in Germany» δεν ξεκίνησε ως τιμητική διάκριση, αλλά ως προειδοποίηση.
Το 1887, η Βρετανία υποχρέωσε τα εισαγόμενα γερμανικά προϊόντα να φέρουν την ένδειξη «Made in Germany», για να αποθαρρύνει τους καταναλωτές από τις πιο φθηνές γερμανικές εξαγωγές.
Αντίθετα όμως, το σήμα εξελίχθηκε σε διεθνές σύμβολο ποιότητας, κάτι που σήμερα φαίνεται να τίθεται εν αμφιβόλω ακόμη και εντός της ίδιας της χώρας.
Πόσο θεωρούν οι Γερμανοί τα εγχώρια προϊόντα ανώτερα;
Σύμφωνα με τη μελέτη, μόλις το 12% πιστεύει ότι τα γερμανικά προϊόντα είναι συνολικά καλύτερα από εκείνα του εξωτερικού.
Το 33% εκτιμά ότι τα γερμανικά προϊόντα προσφέρουν υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας – ένα από τα λίγα εναπομείναντα σημεία εμπιστοσύνης.
Τι επηρεάζει τις αγοραστικές αποφάσεις των Γερμανών σήμερα;
Καθώς η εμπιστοσύνη στο «Made in Germany» φθίνει, οι καταναλωτές φαίνεται να στρέφονται σε άλλους παράγοντες κατά την αγορά προϊόντων.
Η μελέτη αποκαλύπτει ότι μόλις 20% των ερωτηθέντων λαμβάνει υπόψη τη χώρα προέλευσης.
Αντίθετα, κυρίαρχο κριτήριο αποτελεί η τιμή (82%), ενώ ακολουθεί η ποιότητα (80%). Δηλαδή, η πλειοψηφία αναζητά ένα ισορροπημένο value-for-money, ανεξαρτήτως χώρας κατασκευής.
Το design και η αισθητική επηρεάζουν το 23% των καταναλωτών, ενώ η βιωσιμότητα συγκεντρώνει το ενδιαφέρον του 17%.
Αξιοσημείωτο είναι ότι το 24% δηλώνει διατεθειμένο να πληρώσει περισσότερο για προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον, ενώ μόνο το 16% θα έδινε έξτρα χρήματα για προϊόντα γνωστών brands.
Το 50% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι είναι διατεθειμένο να πληρώσει παραπάνω για προϊόντα μεγάλης διάρκειας ζωής, δείχνοντας μια σαφή προτίμηση προς την αντοχή έναντι της μάρκας ή της χώρας παραγωγής.
Παρά την κρίση εμπιστοσύνης, πολλοί στηρίζουν τα εγχώρια προϊόντα
Αν και η εμπιστοσύνη έχει μειωθεί, το 31% των ερωτηθέντων συνεχίζει να επιλέγει γερμανικά προϊόντα για να στηρίξει την εγχώρια οικονομία.
Αυτό υποδηλώνει ότι πέρα από τα πρακτικά κριτήρια, εξακολουθούν να υπάρχουν συναισθηματικοί και πατριωτικοί λόγοι που επηρεάζουν την αγοραστική συμπεριφορά των Γερμανών.