Η γνωστή κινεζική εφαρμογή TikTok, που ήδη έχει επηρεάσει καθοριστικά τις συνήθειες ψυχαγωγίας των νέων, προχωρά τώρα ένα βήμα παραπέρα: μετατρέπεται και σε πλατφόρμα ηλεκτρονικών αγορών…
Το TikTok Shop, μια λειτουργία που ήδη λειτουργεί με επιτυχία σε χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο και οι ΗΠΑ, αναμένεται να ξεκινήσει σύντομα και στη Γερμανία.
Πώς θα λειτουργεί το TikTok Shop
Η εμπειρία του χρήστη παραμένει βασισμένη στο γνωστό scrolling. Όταν εμφανίζεται ένα βίντεο στο οποίο προωθείται ένα προϊόν, θα υπάρχει η επιλογή για απευθείας αγορά μέσω της εφαρμογής.
Δεν απαιτείται μεταφορά σε εξωτερικό eshop – όλα γίνονται μέσα στο ίδιο το TikTok.
Η διαδικασία είναι απλοποιημένη: εφόσον τα στοιχεία του χρήστη (διεύθυνση, τρόπος πληρωμής) είναι ήδη αποθηκευμένα στην εφαρμογή, η αγορά ολοκληρώνεται με λίγα μόνο αγγίγματα.
Εντυπωσιακά παραδείγματα από το εξωτερικό
Η «Lebensmittel Zeitung» ανέφερε το παράδειγμα της Lidl στο Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία πούλησε μέσα από το TikTok Shop σοκολάτα τύπου Dubai – η οποία εξαντλήθηκε σε λιγότερο από δύο ώρες, προτού καν κυκλοφορήσει στα φυσικά καταστήματα.
Σύμφωνα με στοιχεία του WDR, ο ετήσιος τζίρος του TikTok Shop φτάνει ήδη τα 32,6 δισεκατομμύρια δολάρια, δείχνοντας ότι η πλατφόρμα έχει μετατραπεί από social media σε παγκόσμιο εμπορικό κόμβο.
Τα πλεονεκτήματα της νέας λειτουργίας
Το βασικό πλεονέκτημα είναι η απλοποίηση της εμπειρίας αγοράς. Δεν απαιτείται μεταφορά σε άλλη ιστοσελίδα, ούτε επανεισαγωγή στοιχείων πληρωμής. Ο χρήστης κάνει τα πάντα από την εφαρμογή.
Επιπλέον, το TikTok, μέσω του αλγορίθμου του, εμφανίζει προϊόντα ανάλογα με τις προτιμήσεις του κάθε χρήστη.
Έτσι, οι αγορές γίνονται πιο «στοχευμένες», ακόμη κι αν δεν είχε σκοπό ο χρήστης να αγοράσει κάτι.
Κίνδυνοι και ανησυχίες: Όταν η ψυχαγωγία μπλέκεται με το εμπόριο
Η συγχώνευση διασκέδασης και εμπορίου δημιουργεί όμως νέες προκλήσεις.
Οι χρήστες, ειδικά τα παιδιά και οι έφηβοι, δυσκολεύονται να διαχωρίσουν πότε παρακολουθούν απλώς περιεχόμενο και πότε επηρεάζονται για να αγοράσουν προϊόντα.
Οι ειδικοί κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου: η πλατφόρμα ενισχύει τον παρορμητικό καταναλωτισμό, και οι νεαροί χρήστες είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι.
Πότε ξεκινά το TikTok Shop στη Γερμανία
Αν και η ByteDance δεν έχει ανακοινώσει επίσημο λανσάρισμα στη Γερμανία, το αρχικό χρονοδιάγραμμα προέβλεπε έναρξη τον Ιούλιο του 2024 – κάτι που καθυστέρησε.
Ωστόσο, δημιουργοί περιεχομένου στη Γερμανία μπορούν ήδη να εγγραφούν ως πωλητές, κάτι που υποδηλώνει ότι η ενεργοποίηση της λειτουργίας είναι πολύ κοντά.
Η «Lebensmittel Zeitung» εκτιμά ότι το TikTok Shop θα λανσαριστεί στη χώρα εντός των επόμενων δύο εβδομάδων.